Son muchos los españoles que encuentran diversión en los juegos de casino. Y desde que es posible acceder a ellos de manera online, la demanda ha crecido. A la par, aumenta el número de operadores deseosos por captar usuarios.
Por eso, y para evitar distintos riesgos como los fraudes y ofertas tentadoras que promuevan la ludopatía, ha sido necesario reforzar la regulación de la industria.
Protección para los usuarios
En España, la encargada de velar por los derechos de los usuarios de juegos de azar es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Este organismo gubernamental ha trabajado, desde su creación en 2011, para controlar y regular las actividades de juego online.
La DGOJ es también la encargada de otorgar las licencias. Estas permiten a los operadores españoles funcionar de manera legal dentro del territorio. La Ley del Juego, dictada en 2011, ha establecido una serie de estrictos requisitos que todos estos casinos deben cumplir.
Entre ellos se encuentran brindar toda la información necesaria a los consumidores sobre los términos y condiciones de sus juegos y operatoria. También contar con un sistema de seguridad sólido que garantice la confidencialidad de sus datos y prevenga el fraude. Por último, es requisito que los operadores protejan a los usuarios con políticas concretas de juego responsable. El objetivo es mantener alejados del juego a los menores de edad y evitar lo máximo posible la ludopatía.
Un cambio en las reglas de juego
En el año 2020, los operadores españoles recibieron con cierta reticencia la promulgación del Real Decreto 958/2020. Mediante este, la DGOJ establecía nuevas normas para la comunicación de actividades relacionadas con el juego online. Una de las que más repercusión tuvo fue la que prohibía a los casinos ofrecer bonos de bienvenida para atraer nuevos usuarios.
De esta manera, se intentaba evitar que los operadores incitaran al juego con ofertas demasiado tentadoras. Al principio fueron muchos los que alzaron sus voces en contra de esta medida. Pero, con el tiempo se fueron acomodando y adaptando sus estrategias al nuevo escenario.
Hoy, solo pueden ofrecer bonos a aquellos usuarios que ya tienen más de 30 días de antigüedad en la plataforma. Y que, además, han verificado sus cuentas. Pero son muchos los recursos de mercadeo a los que los casinos online echan mano para atraer y conservar clientes. Así que las limitaciones no han resultado tan drásticas en este sentido.
Jugar con responsabilidad
En la actualidad, la industria del juego online sigue creciendo a pasos agigantados. Cada vez es mayor el número de operadores que ofrecen un nutrido catálogo que incluye juegos tales como 88 fortunes slots tragamonedas.
Al ser la regulación tan fuerte en España, los usuarios pueden registrarse con la tranquilidad de que la oferta no solo será variada y de calidad, sino también segura. Por supuesto, que no solo el Gobierno debe velar por su seguridad. Son ellos mismos los que deben colaborar jugando responsablemente y cuidando tanto su tiempo como su presupuesto.
