De todas las estrategias de marketing digital que existen, el mail marketing es una de las más poderosas. Ofrece unas facilidades de personalización que, sumadas a la comunicación directa con el usuario, pueden dar a las marcas un rendimiento espectacular.
Pero, para poder sacar partido de este tipo de estrategias, no basta solo con dominar los mensajes y la segmentación, también es muy importante dominar el uso de los colores. Saber cómo influye la psicología del color en el mail marketing es como saber la clave del éxito para triunfar con estas campañas, y aquí te vamos a ayudar a conseguirlo.
El color, una herramienta poderosa para el mail marketing
La psicología del color es una rama de la psicología que estudia la influencia de los diferentes colores en las emociones y el comportamiento de las personas. Un color puede provocar todo tipo de reacciones, y eso afecta no solo a la percepción, sino también a las decisiones de los consumidores.
Esa es la razón por la que, en muchos mails, ves ofertas con rótulos en rojo generando sensación de urgencia, o con fondos en azul para tratar de inspirarte confianza. Todo está medido al milímetro en este campo.
Por eso mismo es importante saber elegir los colores adecuados a la hora de construir los mails que mandas a tus usuarios. Una buena combinación puede elevar la tasa de clics, aumentar la retención o incluso disparar las conversiones.
Aprovechando los colores, puedes hacer lo siguiente:
- Llamar la atención del lector.
- Propiciar la aparición de determinadas emociones.
- Recalcar la identidad de tu marca.
- Llevar al usuario hacia la acción que te interesa.
Principales efectos de los colores en el mail marketing
Ahora bien, antes de que te lances a llenar tus correos de colores, debes saber dos cosas: la primera es que tienes la posibilidad de mandar miles de correos gratis gracias a Mailrelay, una herramienta totalmente gratuita y libre de publicidad con soporte y numerosas facilidades para empezar estrategias de mailing.
¿Y la segunda? Que cada color tiene una serie de efectos característicos, y aquí vamos a ver los más importantes para el mail marketing:
- Amarillo - El amarillo es alegre y optimista. Llama la atención y transmite felicidad, por lo que es ideal para promociones, aunque debe usarse con moderación y evitarse como color de fondo..
- Azul - El azul se vincula a la seguridad, la tranquilidad y la confianza. Es perfecto para fidelizar y para reforzar la sensación de profesionalidad en tus correos.
- Naranja - El naranja combina la energía del rojo con la alegría del amarillo. Es un color vibrante y amigable que puede incentivar la acción. Es ideal para botones de CTA y promociones.
- Negro - El negro es elegante y sofisticado. Se usa para reflejar exclusividad, lujo y que algo es de gama alta. Ahora bien, si se abusa, puede generar pesadez y dificultar la lectura.
- Rojo - El rojo es muy llamativo y genera urgencia o excitación en el lector. Es el color por excelencia para las llamadas a la acción en las que se busca una alta conversión.
- Verde - El verde es el color de la salud y la tranquilidad, de la naturaleza. Se usa sobre todo para hablar sobre medidas sostenibles o propuestas orgánicas. Es ideal para transmitir armonía y equilibrio.
Cómo aprovechar la psicología del color en tus e-mails
Ya conoces sus efectos, pero ahora hay que ver cómo sacarles partido a la hora de preparar tu campaña de mailing. Así que, antes de nada, debes conocer a tu audiencia. Debes saber que los colores, aunque tienen un significado, se pueden interpretar de diferentes formas según grupos de edad y según la cultura de tu público, así que el análisis preliminar de audiencias es clave.
Después, debes usar colores que se alineen con la identidad de tu marca. Si ya tienes una paleta asentada, debes mantenerla para que haya coherencia en tu comunicación y generar un mayor reconocimiento de la marca.
Pero, por otra parte, también hay que trabajar el uso de los contrastes, sobre todo en los mails. El texto siempre debe destacar frente al fondo, y los botones con CTA deben ser fáciles de ver y leer. Debes aprovechar esto para construir el camino que guíe al lector hacia donde deseas.
Y por supuesto, tienes que hacer muchas pruebas. El A/B Testing es crucial para el mail marketing, y más cuando hay que experimentar con combinaciones de colores. Prueba, implementa y compara métricas para ir refinando tus mensajes y conseguir la fórmula que mejor funcione con tu marca y tus diferentes segmentos de público.
La psicología del color es una de las herramientas más importantes para el mail marketing y puede determinar por completo el rendimiento de una campaña. Si dominas bien no solo el uso de los colores, sino también cómo encajan con los diferentes públicos de tu marca, los resultados serán excepcionales. Necesitarás experimentar mucho y analizar con detenimiento, pero valdrá la pena.