Los valores de marca (Brand values) son las creencias e ideales básicas que tiene una empresa. Son los fundamentos de las acciones y la comunicación de una empresa, sirven como guía. Algunos ejemplos comunes son sostenibilidad, diversidad o solidaridad.
Los principales valores de marca significan más de lo que se suele pensar. No se trata de palabras aleatorias para poner en su sitio web. Los valores que elija para su empresa afectarán todos los aspectos de su marca, desde las decisiones de desarrollo y las conexiones con sus clientes hasta el estilo de marketing y comunicación. También es una parte importante de cualquier negocio, ya sea un casino en línea o algo más. En https://onlinecasinoprofy.com/es/ , por ejemplo, puedes ver inmediatamente lo que ofrecen.
Los valores fundamentales son críticos porque reflejan las verdades, creencias y principios que guían su negocio. También ayudan a los clientes a comprender qué hay detrás de cada acción y decisión que toma. En general, explican qué impulsa a su empresa además de ganar dinero.
Cosas que debe hacer para crear sus propios valores de marca
Hay muchas maneras de ayudarte a definir los valores de tu marca, ya sea apostar o cualquier otra cosa. La razón es que cada marca es única. Al mismo tiempo, hay algunos consejos que pueden usarse para definir qué debe ser exactamente en su caso.
1. Analizar competidores. Este pasa a ser el consejo más común, sin embargo, sigue siendo eficaz. Antes de hacer nada, debe ver qué ofrecen los competidores y qué errores hay. Cuando se trata de valores, su tarea es ver qué experiencias proporcionaron que no tuvieron un impacto o tuvieron un impacto incorrecto en sus clientes. Habiendo hecho eso, debe pensar cómo puede evitarlo y qué valor jugará un mejor papel. Por ejemplo, sus competidores no anuncian sus servicios o no les va bien en las redes sociales; a menudo no responden o incluso dejan mensajes sin respuesta. Puede centrarse en la apreciación de la apertura, las opiniones y la amabilidad de sus clientes. Al mismo tiempo, es fundamental seguir este principio para mostrar a tus clientes que eres lo que dices que eres. En este caso, será un mejor servicio que sus competidores.
2. Reflexionar sobre lo que ya estás haciendo. Debes repasar todos los procesos de tu marca en tu cabeza. Piensa en todos y cada uno de los pasos. Si es un casino en línea, por ejemplo, qué juegos de casino ofreces, qué calidad tienen, qué requisitos deben cumplir los clientes para obtener bonos, etc. Tu tarea es pensar por qué estás haciendo ciertas cosas y qué principios hay. Debería preguntarse por qué ofrece juegos de un desarrollador específico. Esa respuesta sería que uno de sus valores fundamentales es la alta calidad.
3. Comprueba en qué se centran tus marcas favoritas. Es una buena idea hacer una lista de tus empresas favoritas y escribir por qué crees que son maravillosas. Después de eso, debe analizar las respuestas y descubrir qué rasgos comunes hay. Estos rasgos se pueden utilizar para desarrollar su propio valor.
4. Hable con los miembros de su equipo. Es una gran idea intercambiar ideas con los miembros de su equipo. Estas personas pueden tener algunos valores asociados con su empresa. Puede seleccionar algunos temas para ver lo que los miembros del equipo creen que es fiel a la visión y misión de su marca. Para facilitarles el proceso, puede ofrecerles las siguientes preguntas:
- ¿Cuál cree que es el objetivo principal de la empresa?
- ¿Qué adjetivos podrían describir la marca?
- ¿Qué crees que es fundamental a la hora de trabajar con los clientes?
- ¿Qué marcas amas personalmente y por qué?
- ¿Qué valores debe tener una marca memorable y respetable?
