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El Centro Tecnológico de la Madera y el Mueble de Andalucía CITMA, ha presentado un novedoso proyecto de mejora de la competitividad a partir del comercio electrónico y el uso de las redes sociales en el sector del mueble a la Convocatoria del Séptimo Programa Marcode la Unión Europea.
Bajo la denominación de "Future", este programa pretende realizar un estudio para mejorar lacompetitividad de las empresas del sector del mueble de Lucena a partir de las tecnologías de la información y de lacomunicación.
Tanto investigadores como directivos reconocen que lasherramientas basadas en Internet han mejorado significativamente lacolaboración e integración de los socios comerciales, permitiendo unavinculación importante entre proveedores y clientes en la planificaciónde inventarios, en la estimación de la demanda, en la programación de laproducción y en la gestión de las relaciones con clientes.
Con este proyecto no sólo se analizará el potencial del comercioelectrónico para aumentar la competitividad del sector del mueble anivel andaluz, sino que se abordará también un nuevo uso de latecnología disponible a través de las redes sociales. Con la entradade los canales 2.0, para que un producto tenga éxito debe implantarse elmodelo que denomina de las 4C: Contenido, Contexto, Conexión yComunidad, o lo que es lo mismo, Marketing en Redes Sociales.
En 2015, se espera que la mitad del comercio online en ese añoprovenga de las redes sociales. Teniendo en cuenta que cuatro de cadacinco usuarios de internet es activo en las redes sociales, en las quepasa, de media, un 23% de su tiempo online, sumado al hecho de que el70% de los usuarios compra a través de la red, parece que lasoportunidades para generar un negocio a través de los social media sonmás que evidentes.
En definitiva dicho proyecto de investigación abordará el análisisdel cluster del mueble de Lucena, para mejorar su competitividad através del comercio electrónico y, especialmente, a través del socialcommerce, sobre la base de recursos y capacidades relacionadas con elcomercio electrónico y las redes sociales. Este proyecto pretende ser elpunto de partida para extrapolar los resultados a Andalucía, así como aotras regiones españolas y europeas.
Coincidiendo con la presentación de este proyecto,CITMA recibió la visita de José Ángel Becerra Marta, funcionario dela Dirección General de Empresa e Industria de la Comisión Europea enBruselas. Tras conocer las instalaciones del Centro Tecnológico del Mueble deAndalucía, José Ángel Becerra se reunió con los representantes deentidades locales, empresas y asociaciones representativas del sector dela madera y el mueble para conocerlas circunstancias, preocupaciones y problemática de las pymes denuestro sector en Andalucía, para que la Comisión Europea y la DirecciónGeneral de Empresa e Industria puedan representar mejor los interesesde las pymes en la política europea y responder mejor a sus necesidadesmediante el desarrollo de futuras normativas, programas y actuaciones.
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